Screen Share BrowserとはWebサービスや企業内のWebシステムの操作サポートに特化した「サポート専用 Browser」です。
リモート画面共有機能を搭載しており、オペレーターツールと画面共有を行うことで、Webサービスや社内Webシステムの登録方法や操作方法を、オペレーターやシステム担当者がまるでその場にいるかのように説明を受けることができます。
機能一覧
- Webブラウジング
- タブ切り替え
- ブックマーク
- リモートサポート
- 画面共有
- 赤ペン、指差しによる指示
リモート画面共有機能は、ブラウザで表示している画面をオプティムが提供する中継サーバーを介してオペレーターツールに表示、サポート操作を行います。
オペレーターツールは期間限定で提供いたします。オペレーターツールのお申し込みはオプティムまでお問い合わせください。（サポートで表示されるお問い合わせフォームからお申込できます。）
※Screen Share Browserは、日本語、英語、中国語(簡体字、繁体字)、提供されるオペレーターツールは英語になります。
※オペレーターツールは、Windowsパソコンで動作します。
※期間限定で無償提供されるオペレーターツールのご利用は1年間となります。
※今後、技術仕様の変更により、新しいOSバージョンでは動作しなくなる可能性もございます。
動作保証OSバージョンについてご確認の上、ご利用ください。